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2020十一成都ETC通行热点问题解答( 二 )

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另外 ， 黑名单解除因涉及数据更新、同步，需要一定的处理时间，如果办理完48小时后仍无法正常使用，请及时前往银行网点或致电（028）12122进行咨询 。
如何避免车辆被拉入ETC黑名单？
一是关注银行卡内余额，及时还款；
二是妥善保管ETC卡、OBU设备、银行卡与密码 。
如果发现自己的车已被占用注册ETC，应如何解除？
如果是被省外发行机构占用，请通过关注交通运输部官方微信公众号或“中国ETC服务”微信小程序，使用“解除车牌占用”业务来进行申请办理；
如果是被省内发行机构占用，请通过关注“四川高速公路ETC”微信公众号，在“在线留言“车牌占用”中输入车辆车牌号等相关信息，申请解除占用 。
解除车牌占用需要提供什么资料？
个人车辆需携带以下证件办理：车主身份证件、车辆行驶证（如代办，还需携带委托书、经办人身份证件、车辆授权书）；
单位车辆需携带以下证件办理：经办人身份证件、车辆行驶证、单位授权书、车辆授权书 。这里，建议大家办理前最好先具体咨询一下ETC发行银行 。
广大车主朋友，在使用ETC过程中需要特别注意：
开车上路前要检查ETC装置
重点检查ETC车辆是否正确插入ETC卡，车载OBU标签是否处于正常状态（可以先拔出OBU中的ETC卡，再正确插入，若OBU发出“嘀”的响声表示正常启动） 。如果是储值卡，要确保卡上余额充足 ， 避免因余额不足导致通行受阻 。
进出收费站一定要减速慢行、专道行驶
ETC车辆要走ETC车道，非ETC车辆要走人工车道，并领取CPC卡通行 。不要在收费站前或站内变道穿插 。ETC车辆之间要尽量保持5米左右车距，不要在收费站前或站内变道穿插 。ETC车辆之间要尽量保持5米左右车距，不要跟车太近，避免出现自己车辆先被识别，替前方车辆放行“买单”的情况 。货车称重时也要保持必要的车距 ， 避免前方有超限超载车辆需要倒退时因空间不足产生拥堵情况，在这里也要提醒货车司机朋友 ， 一定要规范装载，合法运输，超限超载车辆不能进入高速公路 。
驶入高速公路后一定要规范文明行车
遇到途中龙门架要按照规定车道行驶，不要随意变道、变速 ， 途中也不能随意拔、插ETC卡，否则容易引起标记异常，影响计费成功率 。
不要破坏拆卸OBU标签
OBU标签是专车专用，与车辆信息、银行卡信息一一对应 ， 非法拆卸将导致标签失效，无法正常通行 。如果发现车辆OBU标签有脱落、松动情况，车主需到ETC银行服务网点重新安装激活 。
非法营运车辆、恶意欠费、黑名单车辆
禁止通行高速公路
现在全省高速公路已建立信用联合惩戒体系，我们将通过大数据分析应用，对非法营运车辆进行严厉精准打击，并对恶意欠费和黑名单车辆进行信用联合惩戒，受到惩戒的车主将在一定时间内不能通行高速公路 。
@广大车主朋友
办理使用ETC有关事宜可直接拨打ETC业务办理银行的服务热线或四川高速的服务热线028-12122进行电话咨询 ， 也可以关注“四川高速公路ETC”微信公众号进行自助查询，请不要相信其他来源不明或非官方媒体发布的ETC更新、认证相关信息，不要点击不明链接，以保障个人信息及财物安全，避免上当受骗 。

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